1、金牌管家服务:恒大物业始终秉承“贴心服务,真诚相伴”的服务理念,以业主需求为导向、以业主满意为目标,历经24载专业沉淀,形成以贴心管家服务为核心的“精品物业服务体系”,让每位业主都能享受到家的关怀。同时,不断引入更先进的管理理念,强调社区文化塑造,细心呵护业主生活,创造服务惊喜,从而全面提升人居品质,营造恒美“家”生活。
2、星级案场服务::星级案场服务秉承高标准、精细化的管理思路,不断深化服务细节,注重客户体验,提供暖心礼宾、停车指引、儿童专属游乐、特色饮品及茶点等服务,以满分礼仪为客户缔造尊贵的服务体验。匠心铸就,将环境品质可视化,树立星级案场管理标杆,让客户步入案场即刻遇见美好,开启全新筑家之旅。
3、特色安保服务:结合目前先进物联网科技,制定有针对性的智能化安防体系,涵盖周界电子围栏系统、远程监控系统等;严明的纪律要求和专业的技能训练,打造享誉“文明之师,礼仪之师”的安保队伍;人防、物防、技防三位一体,全方位提供安全保障;落实消防安全责任制,建立微型消防站,紧跟智慧城市建设步伐。
4、工程维修服务:针对开发商交付房屋提出高标准的查验方案,重点针对户内土建、装饰装修、门窗、防水、供暖等进行查验把关,严格把控房屋交付质量,实现精品交付,让业主更满意。秉承“预防为主,维修为辅”的原则,对设备进行科学的全生命周期管理,按照标准化的巡查、保养、维修和更新改造,确保设备设施安全运行。为业主提供精装修房屋全方位售后质保服务,接到业主报修后第一时间到场,认真组织排查,高效组织维修,给业主最及时、更优质的专业服务。
5、保洁绿化:为给业主提供整洁舒适的居住环境,恒大物业制定一整套专业化、精细化的清洁服务方案,覆盖业主归家动线每个触点。同时,根据项目实际情况引入专业清洁设备、制定专项清洁计划,大幅提高清洁效率,营造干净舒适的园区环境。专业的园林绿化养护团队依据季节和气候变化制定方案,对园区花草树木进行科学绿化养护,保证一年四季都呈现出美轮美奂的园林景观,移步异景,让您住得舒心。
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文章来源:天狐定制
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