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倾听的技巧有哪些

作者:职业培训 时间: 2025-01-20 16:19:23 阅读:997

倾听的技巧包括:理解、专注和参与。1. 理解倾听:在倾听时,要通过语言和非语言的方式传达出自己的关注和理解,向对方表明自己正在全神贯注地听他们讲述,并努力理解他们的意思。2. 专注的倾听:倾听不仅仅是为了获取信息,它也是建立咨询关系和鼓励对方开放的关键。通过专注的倾听,咨询师能够更好地了解来访者的情况。3. 参与的倾听:倾听不仅仅是被动的接受,也需要适当的参与和回应。回应可以是言语的,也可以是非言语的,这样的互动有助于深化交流和理解。倾听是一项关键的人际交往技能,它对于改善和促进各种人际关系都非常重要。在人际交往中,遵守适当的准则和注意细节同样重要。

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