作为企业的高管,首先必须明白人最重要,其次高情商管理,最后专业能力过关。
所谓“人最重要”是指作为企业高层要重视民心民意。俗话说“水能载舟亦能覆舟”,该句原意思是一位忠臣对君王的忠告,普天之下都是君王的土地,领地内的人民都是君王的人,顺应民心就能很好的掌握王权,否则国家动乱起来早晚灭亡。
同样,一个企业,其中人是最重要的。比如,客户、员工、管理干部等。如果能做到,让所有的人劲儿往一处使,这个企业就是正在蓬勃发展中。
其次,高情商的管理是关键。要知道做到管理层,每天主要的工作职能除了处理比较棘手的问题,基本主力在于对下级的工作分配以及指导。高情商可以避免很多不必要的麻烦。比如,有部分下属胆小怯懦不敢向领导当面汇报问题。有情商的处理办法即理解并宽松,私下里主动接触该下属,多给与鼓励和支持。如果其的确是没办法有信心面对领导,可以尝试制定工作汇报计划,每天定时定点的文字输入方式汇报。
最后,作为领导,一定的专业基础还是要有的。其实可以抠字眼的看我的说法,是有一定的专业基础,不一定是熟练掌握。真正的专业方面有专门的技术人员,但是又不能什么都不知道,那样工作是没有办法展开的,而且有可能造成下属的傲娇状态,不服管教。
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