一对一沟通(1on1)的目的是提供自下而上的沟通渠道,使团队成员能与管理者分享疑问、想法、意见、问题、规划等。作为管理者,1on1也是一个反馈、建议、提醒的途径。
《创业维艰 : 如何完成比难更难的事》一书中提出了一对一沟通的建议。产品团队负责人之间讨论的问题可能涉及绩效、项目进度、团队文化、个人职业发展、职业规划、团队协作、激励机制等。
在一对一沟通时,重要的是确保是真正的一对一,不要让他人参与。选择一个私密的环境,比如会议室或安静的角落,避免在工位或嘈杂环境中进行。提前告知团队成员1on1的时间,这样成员可以准备所需讨论的内容。保持定期进行,即使不能做到定期,也应持续进行,以保持团队的沟通渠道畅通。
倾听是关键,管理者应认真听取团队成员的想法和问题,针对这些问题寻找答案和改进措施,并在会议后落实。对于不太擅长沟通的成员,管理者应提前准备一些通用和个性化的问题,以引导深入的交流。
总的来说,一对一沟通是一个有效且有价值的沟通方式,能帮助团队成员与管理者建立信任,提高团队效率和士气。建议日常工作中使用这种方法,寻找适合自己的最佳实践。
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文章来源:天狐定制
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