一、基本条件

- 诚实守信，品德优良，热爱民航工作，具备良好的职业道德修养，强烈的安全保密意识，以及高度的工作责任心，无不良嗜好。

- 做事认真细致，思维敏捷，善于应变，具备良好的团队和服务意识。

二、年龄限制

- 18至25周岁，未婚未育。

- 20至32周岁，已婚已育。

三、身体条件

- 五官端正，身体健康。

- 身高在163至175厘米之间。

- 体重需满足公式：体重（公斤）=（身高（厘米）- 110）±（身高（厘米）- 110）× 10%。

四、语言能力

- 普通话水平达到国家二级标准，发音清晰，无方言语调。

- 持有相应的外语等级证书，满足以下条件之一：

- 本科毕业生需取得英语四级证书，且口语流利。

- 专科毕业生需通过英语应用能力A级考试（相当于大学英语三级水平）或拥有大学英语三级以上的英语证书，口语流利。

- 日语专业毕业生需取得《日语能力测试》三级以上证书。

扩展资料：

空姐的形象和礼仪不仅代表着航空公司的形象，也代表着国家和民族的外部形象。

- 发型：保持整洁、自然、大方、统一的规范发型，不留怪异发型。

- 化妆：工作时必须化职业妆，保持良好的精神状态，注意手部和指甲的整洁。避免使用不健康的口红颜色，不佩戴过大的饰物或时装手表，不在旅客面前补妆或修饰。

- 制服：根据季节、天气和个人身体状况着装，统一穿着裙装；在寒冷地区可搭配大衣。皮鞋需保持光亮无破损，空中服务时可穿平底鞋。制服穿着时需扣好纽扣，大衣和风衣不系腰带、不佩戴围巾和手套。登机牌佩戴在制服、风衣、大衣胸前，服务牌佩戴在制服右上侧、衬衣和围裙的左上侧。

- 工作、生活和驻外期间，空姐应展现良好的个人修养和礼貌礼仪。与旅客、领导和同事相遇时，应微笑、让道、主动问候。在任何时候都以礼貌和平和的方式交流。接听电话时使用文明用语。维护公共场所秩序，不喧哗、嬉笑、打闹。保守国家机密，尊重当地民俗文化，不以公司立场对外发言。

参考资料：百度百科——空乘

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文章来源：天狐定制

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