员工关系的内容包括9个维度:劳动关系管理;员工纪律管理;员工人际关系管理;沟通管理;员工绩效管理;员工情况管理;企业文化建设;服务与支持;员工关系管理培训。
员工关系是指劳资双方的关系,员工关系会对企业的发展潜力产生强烈的影响,这种关系取决于不同的社会环境以及管理者对员工的基本看法。管理者既要把员工看作是需要通过资源投入才能够形成的一笔财富(即真正的人力资源),也可以将员工仅仅看成是实现最小化支出。
对任何一个企业来说,建立积极正向的员工关系可以吸引且留住优良员工、提高员工生产力、增加员工对企业的忠诚度、提升工作士气、提升公司绩效、降低旷工、缺席率。
员工缺勤率提高,增加了由于员工福利、补充员工、培训和绩效损失带来的企业经营成本。员工离职率提高,增加了由于招聘、培训和绩效损失带来的企业经营成本。员工关系包括员工与企业的关系和员工与员工的关系。
做好员工关系方法
一、和员工晓之以理。首先得将企业的业务、规章制度、考核目标等告知员工,让员工明白自己的职责所在。当员工工作中出现难题时,领导应当用心帮助解决,企业应当伸出援助之手,不应当袖手旁观。
二、和员工动之以情。企业要把员工当作企业的组成部分,信任员工,尊重员工。不能只是一味地关注绩效,从而太过于苛责员工。企业应当注重以人为本。多组织些活动,减轻员工压力,促进员工工作动力。
三、对员工诱之以利。这里的利时经济利益。企业和员工之间,对于利的分配态度永远是相对的。但只要秉持着公平、合理分配,分配过程透明。只有这样才能让员工满意。
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文章来源:天狐定制
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