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沟通的三个基本要素

作者：职业培训 时间： 2025-01-19 14:32:05 阅读：447

信息、情感和反馈。沟通的三个基本要素是信息、情感和反馈。其中，“信息”是沟通中最基本的要素，是发送者想要传达给接收者的内容。信息需要清晰、明确，并且尽可能地避免误解。信息的有效传递是沟通成功的关键。“情感”也是沟通中最基本的要素，它可以影响信息的接收和解释方式。情感可以通过语气、面部表情、身体语言等方式传递。“反馈”也是沟通过程中的另一个关键要素，它允许接收者确认他们是否正确理解了发送者的信息，并向发送者提供有关其沟通效果的信息。

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