可分别解读为需要运用相关的知识技能(投入),解决岗位问题(过程),来完成相应的责任(产出),这也是岗位存在的价值。
这三个岗位要素在不同的岗位当中的比重是不一样的,有的更强调结果,有的更强调过程,这就形成了不同岗位特性的岗位。也就表示这他们有着各自的特性,以及与他们各自相适应的人的不同想法与需求。
1、前台型岗位。此前台非彼前台,又叫运营类岗位。此类岗位管理控制重要资源,直接带兵打仗,直接对业务结果负责。前台岗位离炮火最近,上阵杀敌,直接影响公司收入。最典型的就是销售岗、业务主管等,还有企业高管。同样的,他们考核(KPI)也来得最直接,承受着业绩的压力。2、后台型岗位。又叫顾问类岗位。这就是古代的幕僚,驻守后方,凭着专业的知识技能,为企业经营管理,提供政策制度支持和专业的指导。典型的岗位就是行政、HR、法务等。这类岗位,相对而言,离炮火远一些,也难以考核。3、中台型岗位。这是介于前台和后台之间的岗位类型,所以也叫协调类岗位。中台岗位整合内外部资源,促进业务结果的实现。说白了,它是负责输送弹药给前方,支持前方战斗。典型岗位就是市场营销、供应链等。
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