评价中心技术,本质上是一种人事选拔工具,而非物理场所。它是一种程序化的综合评价过程,通过多个评价人员运用多元的主观与客观评估手段,对管理岗位候选人进行全面能力评估,以支持组织的人员选拔、提升、甄别、发展和培训。评价中心的核心在于情景模拟,一次活动中会包含多个模拟情景测试,它既源于情景模拟,但超越了单纯场景,是多种测评技术的融合。
评价中心的优势在于高信度和效度,得出的结论准确度较高,但其实施成本较高,包括大量的人力、物力投入,且耗时较长,操作复杂,对参与者的要求严格。现代人才评估理论强调,人的行为和表现受到环境的深远影响。因此,对个体素质的精准评估需将他们置于特定情境中,考察其行为、能力及工作表现,以此评估其全面素质。基于这一理念,评价中心作为现代人才测评的新方法应运而生。
评价中心测评方法巧妙地融合了多种素质测评技术,通过构建逼真的模拟工作环境,让候选人在此环境中完成相关任务。在此过程中,评估者运用多种测评技术和手段,关注他们在模拟压力下的心理、行为反应以及工作成果,从而衡量他们的管理潜力和能力。其显著特点是情景模拟,因此也被称为情景模拟测评法。
扩展资料
评价中心技术在二战后迅速发展起来,它是现代人事测评的一种主要形式,被认为是一种针对高级管理人员的最有效的测评方法。一次完整的评价中心通常需要两三天的时间,对个人的评价是在团体中进行的。被试者组成一个小组,由一组测试人员(通常测试人员与被试者的数量为1:2)对其进行包括心理测验、面试、多项情景模拟测验在内的一系列测评,测评结果是在多个测试者系统观察的基础上,综合得到的。
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