沟通技巧是“术”，沟通逻辑是“魂”。让沟通技巧真正能奏效的前提是，你已经掌握了沟通的灵魂——有效的沟通逻辑。沟通中存在的逻辑问题无法用技巧解决。

　　沟通技巧是“术”，沟通逻辑是“魂”。让沟通技巧真正能奏效的前提是，你已经掌握了沟通的灵魂——有效的沟通逻辑。沟通中存在的逻辑问题无法用技巧解决。

　　先果后因：先陈述结论后陈述过程

　　在任何职场沟通中，对方期待得到的是答案和结果。因此，在一些常见的问答式沟通中，先陈述结果，会大大提升沟通质量。

　　多维度表达，把握“三点原则”

　　从多个维度阐述观点，会让沟通中传递的信息更丰富，更有层次和秩序，也便于接收者对信息的接收和理解。

　　在需要表达观点的沟通中可以充分运用三点原则，即观点、重点、亮点。

　　观点，即使要对事件提出自己的想法和看法;

　　重点，是需要对标沟通目标，把这个最重要核心的部分，通过语言描述进行细化和强化，让信息接收者能够更清楚地理解重点内容的深意;

　　亮点，也是升华点，需要你用言语去打磨信息中最闪光、最具有吸引力的部分。

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文章来源：天狐定制

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