员工培训内容有:企业文化、企业组织结构、技能技巧、态度培训、素质培训。
1、企业文化
员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争。员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能。如何节约成本,控制支出,提高效益。如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。
2、企业组织结构
介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系。
3、技能技巧
技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练。企业中层干部的管理技能是目标管理。基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练。
4、态度培训
态度决定一切,没有良好的态度,即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,能不能建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神。这方面的培训,大部分企业做的是很不够的。
5、素质培训
素质培训是企业培训中的最高层次。素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能,也会为实现目标有效、主动地进行学习。
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文章来源:天狐定制
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