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沟通障碍的来源包括下列哪些

作者：职业培训 时间： 2025-01-11 23:01:30 阅读：713

沟通的障碍主要源自三个层面：发送者的挑战、接收者的障碍以及信息传递路径的问题。在交流的过程中，发送者的情绪、偏见、个人感受、表达能力以及判断力等因素都可能对信息的完整传达产生影响。这些影响可能表现为表达上的不足、信息传递的不完整、时机选择的不当、知识经验的限制以及对信息的过度筛选。

另一方面，从接收者的角度来看，影响信息沟通的主要因素包括信息解码的不准确、对信息的筛选过程、对信息承受力的限制、心理层面的障碍以及过早地对信息进行评价。

最后，沟通渠道本身也可能成为障碍。这包括选择不当的沟通媒介、不同媒介之间的冲突、沟通渠道过长导致的损耗以及外部环境的干扰。这些因素共同作用，决定了沟通的效果。

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文章来源：天狐定制

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