1、城市轨道交通票务管理：认知票务管理体系，掌握站务员（厅巡岗）票务管理、站务员（售票岗）票务管理、值班站长票务管理；

2、城市轨道交通通信及信号：掌握城市轨道交通对信号系统的要求、特点、分类、信号基础设备联锁系统、列车制动控制系统、车载信号系

统、 轨道交通的其它信号系统；

3、城市轨道交通客运组织：掌握城市轨道交通客流调查、预测与分析、城市轨道交通的运输计划车站客运作业组织、车站换乘作业组织、城市轨道交通大客流组织、城市轨道交通营销策略与客户服务；

4、电子与信息系统：掌握电子系统/案例设计、EDA技术、 数字系统设计、单片机应用系统、电子芯片；

5、城市轨道交通运营安全与应急处理：掌握安全管理基础、城市轨道交通安全法规管理、城市轨道交通安全教育管理、城市轨道交通安全技术管理、城市轨道交通应急救援；

6、城市轨道交通运输设备：掌握城轨车站主要设备、自动售检票系统、电梯与自动扶梯、站台安全门系统、环境与设备监控系统；

7、城市轨道车站运营管理：了解城市轨道交通系统发展、掌握城市轨道交通运营、运营计划列车运行图、列车运行调度规章体系、车站行车组织、城市轨道交通客运管理；

8、城市轨道交通行车组织技术：掌握行车组织基础知识、列车自动控制系统、行车调度指挥、车站行车作业组织、车辆基地作业组织、行车事故处理及预防;

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文章来源：天狐定制

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