导游基础知识

导游业务

模拟导游

旅游政策与法规

旅游职业道德

导游形象管理

导游才艺素养

旅游礼宾礼仪

导游英语

领队英语

领队业务

导游主要研究导游业务、旅游地理等方面基本知识和技能，进行旅游服务接待、管理、景区开发、公关营销等。例如：为旅游团提供旅游活动安排、讲解、翻译等服务，博物馆、自然保护区等导游讲解，接待计划安排和组织游客参观、游览等。

《旅游概论》、《旅游经济学基础》、《管理学基础》、《旅游地理》、《旅游资源与开发》、《旅游服务礼仪》、《导游基础知识》、《导游执业规范》、《旅游营销》、《旅游公共关系》

旅游类企事业单位：导游、旅游方案策划、旅游服务、旅游资源开发、旅游产品营销

基本修业年限三年

面向旅行社、在线旅游服务公司、旅游电子商务平台及相关服务业的境内导游、出境领队、旅行社计调、旅游咨询员、研学旅行指导师、定制旅行管家等岗位(群)。

培养目标定位

本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和旅游服务、产品策划与设计、管理与经营以及相关法律法规等知识，具备语言文字表达、沟通合作、导览讲解、应急处理、旅行策划、线上服务以及创业等能力，具有良好的服务意识、人文素养和信息素养，能够从事旅行服务、导览服务、讲解服务、咨询服务、研学旅行服务等工作的高素质技术技能人才。

主要专业能力要求

1.具有导游词创作的能力，导览服务、讲解服务的能力；

2.具有正确处理带团过程中餐饮、住宿、娱乐、购物等方面问题的能力；

3.具有服务和管理出境旅游团队，以及处理境外突发事件的能力；

4.具有适应旅游产业数字化发展的能力；

5.具有较强的组织协调、团队协作、应急处理等能力；

6.具有旅游产品设计、旅游活动策划、旅游项目组织的能力；

7.具有语言类、舞蹈、器乐、声乐等艺术表演的能力；

8.具有安全管理和公共卫生突发事件应对的能力；

9.具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

专业基础课程：旅游概论、客源地与目的地概况、旅游心理学、旅游市场营销、旅游职业礼仪、旅游英语、旅游电子商务。

专业核心课程：导游基础知识、旅游政策与法规、导游业务、模拟导游、导游词创作与讲解、旅行社经营与管理、导游英语、出境旅游领队实务。

实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行导游词创作与讲解实训、模拟导游实训、旅行社产品设计实训、旅游新媒体营销、研学旅行服务等实训。在旅行社、旅游景区、博物馆、研学营地和其他旅游企业等单位或场所进行岗位实习。

职业类证书举例

职业资格证书：导游资格

职业技能等级证书：定制旅行管家服务、旅行策划、研学旅行策划与管理

接续专业举例

接续高职本科专业举例：旅游管理

接续普通本科专业举例：旅游管理、会展经济与管理

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文章来源：天狐定制

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