1.在任何情况下,一切争辩都应该避免
你要与人争辩,是不是认为你能用议论压倒对方,就可以获得很大的益处呢?实际上,这样你一定压不倒对方。就算对方表面上屈服了,心里也定是悻悻然,你什么好处也没有。好争辩会伤害到他人的自尊,对方由此对你产生反感,而失掉很多朋友。好胜是大部分人的特点,没人愿意自认失败,因此一切争辩都没有必要。倘若可以总是尊重他人的意见,你的意见也一定被人尊重。这样,你主张的,就会容易被人拥护。你能够实现自己的主张,有左右他人的想法,而不能用争辩的方法去做。
2.用质问式的语气来谈话,是最易伤感情的
很多夫妻不睦,弟兄失和,同事摩擦,都是因为一方用质问的态度来和另一方谈话。除了碰见辩论的场面,质问都是没有必要的。假如你认为对方的意见不对,你可以马上把你的意见说出来,不必一定要质问人家,让他难堪。有的人喜欢用质问的语气纠正他人的错误,这会破坏彼此的情感。被质问的人常常会感到不知所措,自尊心受很大的打击。尊敬他人,是谈话艺术必备的准则。为难对方一下,只是图一时之快,于人于己都没好处。你不希望别人损伤你的自尊,你也不能去伤害别人的自尊。
3.对方谈话不妥时,要公正的批评和赞扬
他人谈话中有不妥当的部分,应当加以指正,可是妥当部分更要进行显著的赞扬,他会因你的公平而心悦诚服。说服对方改变主张时,最好可以设法将自己的意思悄悄移植给他,让他感觉是他自己修正,而非处于你的批评。对那些无可挽回的错误,站在朋友立场之上,你要做出恳切的指正,而非严厉的斥责,让他知过能改。纠正他人时,最好使用请教的话,用命令的口气效果一定不好。应注意保存与激励他人的自尊心。
4.千万不要故意地与人为难
有些人特别喜欢表示自己和别人意见不一样。这类处处表示自己和别人看法相左的人,与处处附和的人一样,都不够老实。口才是帮你为人处世的一种方式,没人想要做一个口才很好、却处处都没人喜欢的人。不要为炫耀你的口才,四处逞能,惹人生厌,口才应当正确而灵活地表现出来。
5.对于你不知道的事情,不要冒充内行
不懂装懂是种自欺欺人的行径,你知道什么,就说出来,没人让你做百科全书。就算是个非常有学问的人,也一定有所不知。因此,坦白承认你对一些事情的无知,决不是什么耻辱。反之,别人会觉得你的谈话有考虑的价值,由于你并不虚伪,也没有吹牛。
6.别对陌生人谈论你的个人生活
比如你个人的成绩,你的收入,你儿子有多了不起。不要在公共场所谈论朋友的缺点和失败,不要一直重复一样的话题,不要四处找人诉苦、发牢骚,它们并不是什么好的争取同情的方式。
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文章来源:天狐定制
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