内部质量控制体系档案应包含以下内容:
1. 质量手册:提供质量方针、质量目标、组织结构图、质量管理体系职能分配表、企业资讯、手册释出令(非必须)、质量管理者代表任命书,以及对9001标准条款的逐条解释。
2. 程式性档案:详细描述和规定组织运作过程,包括档案控制、记录控制、内部稽核过程控制、不合格品控制、纠正措施控制、预防措施控制等。
3. 作业档案:无法在程式档案中详细描述的内容,可写成作业指导书,如生产过程控制程式、工序作业指导书、装置操作规程等。
4. 记录:汇总程式档案和作业指导书所描述过程使用的所有记录。
5. 目录(或清单或台账):每个层次的档案应设立一个编号、标识清晰易于查询使用的目录。
6. 实际运作过程:根据公司的实际运作过程编写档案的内容,确保档案符合标准且与公司实际情况相符。
质量控制体系档案的编写应遵循以下步骤:
1. 质量体系的策划与设计:包括教育培训、统一认识、组织落实、拟定计划、确定质量方针和目标、现状调查和分析、调整组织结构、配备资源等。
2. 质量体系档案的编制:在第一阶段工作完成后正式制订,其他体系档案由归口职能部门分别制订,先提出草案,再组织稽核。
3. 质量体系的试执行:通过试执行考验质量体系档案的有效性和协调性,并对暴露出的问题采取改进措施和纠正措施。
4. 质量体系的稽核与评审:验证和确认体系档案的适用性和有效性,包括规定质量方针和目标、体系档案覆盖主要质量活动、组织结构满足执行需要、质量体系要素选择合理、质量记录能起到见证作用、职工是否养成按体系档案操作的习惯等。
5. 持续改进:质量体系进入正常执行后,仍需采取内部稽核、管理评审等手段以使质量体系能够保持和不断完善。
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文章来源:天狐定制
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