晕倒，刚刚打了半天都没了。。。。。。

是这样的，内部资料外面买不到的。英语主要的就是一些简单的服务用语和国航的广播词，带好文曲星就行，不难，放心。我是05年在北京培训的。内容大致如下：机上服务流程，航线【各主要城市景点，概况，航线介绍，飞行高度，时间，地标等等】，运输条例【旅客行李运输规定，购退票条例等】，机上急救【主要是CPR，包扎】，机上灭火，应急设备使用，水上救生【这个必须下水的，不过有救生衣，包括拖人，登船，支帐篷等】，紧急撤离【要开舱门，鬼吼鬼叫，跳滑梯】，化妆课【化妆品都有的，要是嫌他们的不好尽量自己带】，礼仪课【练站，走，蹲，坐，笑】，前期基本是理论课，三天一小考，五天一大考的，全是选择判断，80分以上合格。后期是理论加实操，比较累。但是只要上课时老师说的重点好好记下来，肯定没问题的。还有就是实操课的态度一定要好，老师有时候会比较挑，随他们说就行，不要顶撞。我们那时候就像玩似的也就过了。真正的痛苦是在进公司后，有地面考试，要背机型和设备的，还会发你一本可以砸死人的手册，大概十几公分厚，里面的东西都要熟记。然后上机带飞，考试，才是放飞。说实话我们后面的孩子都不怎么吃得起苦，所以风评都不太好，要有看人脸色的心理准备哦，既然选择了这个忍辱加负重的工作，就要明白现实和理想的差距。太多艰辛是别人看不到的，付出和得到的很多时候是靠自己衡量的呢。要保护好自己，爱惜自己。真的，祝你一切顺利。

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文章来源：天狐定制

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