在工作中，处理跨部门沟通问题的解决方法：单位中间都是平等的，我们都知道你没办法强迫别人做你的需求，除了一些高优先新项目外，有来源于公司老板的压力，另一方很有可能迫不得已适用以外，其它的要求大量还是靠互相的沟通交流，他人才给你做。此外每一个单位都有各自的内部结构工作中，外部的要求对他们来说便是“多一事，不如少一事”，因此在跟他们沟通时，她们看起来并不积极。因此在大家在跨部门沟通时，首先学会换位思考，站在对方的角度考虑做大家这个需求对他们的益处，拥有这其中的商业利益，他的心态也会不同。

与此同时大家所提出的要求，最好能根据数据库的方式证明其使用价值，那样别人帮你进行了，提高比较大，她们也罢跟领导交叉。根据电子邮件发会议邀请函。有时沟通交流要求，会涉及到很多个单位的同事，机构一个这种会不易，大伙儿日常工作上很忙，非常容易忘记或是晚到，造成大会无法开或是一大堆人等一个人的情况，因此根据会议邀请函，设定会议开始前提示就显得很更有意义。次之，可以通过电子邮件同歩结果。跨部门沟通也会存在推卸责任、踢皮球的现象，本来大家在一起讨论的开心的事，可是到最终实行时，又分别死不承认，然后需要重新沟通交流。

这样的情况下那就需要电子邮件来“留直接证据”了，每一次会议沟通后，根据电子邮件同歩大会结果，确立每一个人职责分工，推送出席会议人以及他们的上级部门，确保事宜正常的推动。一般和你沟通交流与你是差不多的等级，简言之两个人都是干活的兵线，你提需求，她们正常的接，最终的决策权或是在他们老总那边。

彼此之间提升部门工作内容的掌握，例如转岗等形式，清楚步骤接口的模糊不清地区：避免因为步骤模糊不清所导致的沟通交流误解；要求按时协调沟通会：用制度约束来加强沟通工作频率；提升情感联系：做些主题活动提升机构间的联系，和睦情感；假如单位间问题还是很多，提议调节组织结构，把单位间难题化作单位内难题。

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文章来源：天狐定制

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