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常用沟通小技巧有哪些

作者:职业培训 时间: 2025-01-11 15:57:27 阅读:389

1. 使用礼貌用语:在任何沟通场合,与任何人交流时,保持基本的礼貌是关键。礼貌用语能够缩短与他人的心理距离,使人更愿意与你交流。

2. 学会倾听:在他人发言时,耐心倾听是对他人的基本尊重。通过倾听,你可能会获得意外的信息或见解。

3. 进行目光交流:沟通时,适时的眼神接触表明你在倾听并参与对话。然而,要避免长时间盯着对方,以免显得不礼貌。

4. 保持整洁并微笑:微笑是一种无声的沟通方式,能够营造友好和开放的交流氛围。

5. 避免评论他人是非:在沟通中,如果对方提及第三者并发表负面评论,应避免随声附和。保持沉默,只需倾听即可。

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