说服技巧得到你想要的
01.登门槛效应
从向某人索取一些小东西开始。如果对方答应你的第一个请求,Ta将更有可能答应你下一个更大的请求(可能就是你原本想要的)。例如:当在商店工作的销售人员说服路人接受产品样品,例如巧克力/各种免费小吃零食,他们更有可能使得顾客花时间进入商店,浏览全系列商品,并达成交易。
有效的原因
1.一致性。通过逐渐提高要求,建立了一种初始关系。一旦一个人参与对话,他们可能会发现拒绝更大的请求变得困难。
2.自我认知。想「做好人」,觉得答应要求是做了好事。当面对更大的要求时,感觉不得不答应。
02.拆屋效应
先提出一个不切实际的要求,再提出第二个要求,这个要求可能是你原本就想要的结果。母亲可能会要求正在玩游戏的儿子在她准备晚餐时打扫客厅、餐厅和卧室。男孩可能会抗拒,声称在这么短的时间内要清理的东西太多了。母亲回答说: “很好,那么至少,你能不能打扫一下你的卧室”。
有效的原因
1.内疚。拒绝了初始请求,心里觉得不好意思。
2.互惠。觉得对方退步了,自己也该让一步。
3.形象。不想留下坏的印象,自我形象需求。
03.低球技巧
先提出一个有吸引力的提议,在达成最终确定协议之前,更改初始的条件(可能是最开始想要的)。旅行社可能以低价向你展示五星级酒店套餐。这是一个有吸引力的提议,你可能同意购买。然后旅行社告诉你酒店已订满。但你很幸运!代理商可以以相同的价格将他们预订到4星级酒店给你。你可能还是会同这个改变。
有效的原因
1.一致性。潜意识觉得有义务履行承诺,达成交易。
2.形象。寻求获得/保持对自己的积极看法,e.g.,不想被看成善变,不可靠。
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文章来源:天狐定制
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