近年来， 网贷 现金贷发展的如火如荼，给广大用户提供了便利的同时，也衍生了一批游走在灰色地带的群体— 催收 行业，催收是 贷款 机构对于逾期不良资产回收的一种方式，通常是指债权方自己或者委托第三方进行的债务催收的行为，原本是债权方为了维护自己的利益而进行的一种合理合法的操作，但是，在如今市面上现金贷平台鱼龙混杂的现状之下，催收也渐渐违背了本心，变成了人人怨声载道的恶霸地头蛇。

国家有明文规定，任何机构不得进行任何形式的暴力催收，那么，催收机构的哪些手段会被包含在暴力催收的范围内呢？

1、电话、短信轰炸

贷款逾期以后，贷款机构会通过电话和短信的形式提醒用户还款，这是正常并且合规的催收手段。但是，一天几十几百个电话，甚至用“呼死你”等恶意骚扰电话半夜骚扰用户，催收员的说辞还十分不礼貌，严重影响到用户的正常作息，这种情况就算得上暴力催收了。

2、曝光私人信息

有些催收平台为了促使逾期用户还钱，会将用户的隐私信息，包括姓名、身份证号、电话号码、家庭地址、工作信息以及欠款金额和逾期时间等等这些较为私人的信息曝光，有些会以群发的形式发送给你的通讯录联系人，有些则直接在各种社交平台上曝光这些隐私信息，这都是非常严重的暴力催收行为，由于你的隐私信息泄露的如此全面，不法分子可以轻易的利用你的信息做一些违法的勾当。法律规定，散布他人隐私可处以五日以上十日以下的拘留，并处以五百元以下罚款。

3、威胁恐吓

有些催收平台在催收过程中会做出一些威胁恐吓的行为，比如打电话给你，说如果xx日还不清欠款就怎样怎样，这也是一种很明确的暴力催收行为，《中华人民共和国治安管理处罚法》中明确规定，威胁他人人身安全处五日以下拘留或者500元以下罚款，情节较重的处五日以上十日以下拘留，并处以五百元以下罚款。

4、骚扰通讯录

有些催收机构会在联系不到贷款人或者为了震慑贷款人，会选择对贷款人的通讯录联系人进行电话轰炸，严重影响到他们的生活和工作，不必说，这自然是暴力催收的一种表现，《治安管理处罚法》中同样有明确规定，多次发送侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，同样可以处以拘留和罚款。

5、冒充执法机构

有些逾期的用户会收到一些“执法机构”发来的催收信息，说如果不还钱将被判处什么样什么样的刑期。实际上，除非金额特别巨大，才会构成刑事犯罪，很多所谓的“执法机构”的催收短信，实际上是催收方擅自冒充执法人员，是明确的违法行为，根据刑法规定，冒充国家公职人员，情节严重可处三年以上、十年以下有期徒刑。

6、上门催收

当贷款人逾期金额较大的时候，催收机构可能会安排催收人员上门催收，虽然可能很多钱友不相信，但是实际上，合理的上门催收完全是合法的，除非在催收过程中产生了暴力冲突或者其他一些违反法律规定的情况，才会被列入暴力催收的范围，而催收方如果出现了故意伤害等行为，就可以通过起诉的方法来维护自己的权益，法律规定，故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或管制，致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤或造成残疾的，处以十年以上有期徒刑，无期或死刑。

以上催收方式就是暴力催收的主要表现形式，那么，如果当我们遇到这样的情况，该如何保护自己呢？

1、收集证据，及时举报

在催收机构对你进行电话骚扰和短信轰炸的时候，注意保留电话录音和短信截图等有效证据，事后向相关机构（银监局、警方等）进行举报。

2、向警方求助

当催收方产生了一些威胁恐吓行为，你可以及时报警，向警方寻求帮助。

3、向法院起诉

当催收方在催收过程中产生了严重的违法行为，你可以保留证据，向法院起诉，通过法律武器保护自己，同时，可以要求催收方向你遭受伤害时应有的赔偿。

找钱哥有话说：

虽说欠债还钱是天经地义的一件事，但是催收也要按照基本法，不得对贷款人做出违反法律的行为。同时，借款人也应该在申请贷款的时候，对自己的还款能力做出理性的评估，尽量避免产生逾期的情况，否则，受苦的只能是你自己。

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文章来源：天狐定制

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