需要的文件分为四级:
1.公司高级管理级别:质量手册——规定公司的质量方针、质量目标、质量架构、各部门职责等等。
2.公司中级管理级别:程序文件——公司各种活动的大致流程和基本原则,以及各程序之间的关联。
3.公司基层管理级别:作业指导书——公司所有活动,所有操作都可以以文件的形式,详细的写在指导书中,最好的情况就是公司新手在刚入职后,通读指导书就可以勉强上手。
4.公司活动记录:表单——所有活动尽量以表单形式记录下来,可以做到可追溯行。这些表单都需要提前设计好。
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文章来源:天狐定制
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