培训开发的管理流程是:培训需求及成本分析、培训目标和计划制定、培训的实施、培训的成果转化、培训效果评估和反馈。
一、新员工定向培训,有四个方面的内容:
1、企业概况,企业的发展历史、企亚的发展战略和目标、企业的行业背景和特点、产品特点、服务理念、企业文化、规章制度、行为规范和共有价值观等。
2、企业制度,包括企业行政、财务及人力资源管理等各种规章制度及各项规定,如就职规则、薪酬制度、员工福利、劳资关系、保密协议等。
3、业务知识,结合岗位特点,对业务知识和技能及管理实务进行专项培训。
4、员工职业生涯发展规划,使员工明确企业为其设置的职业生涯通道,根据自身的情况和将要从事的岗位,选择适合的发展方向,使员工与企业共同发展。
二、管理人员培训,培训形式以在职培训为主,脱产培训为辅。
1、在职培训,是指管理者不离开工作岗位,由更高一级管理者或有经验的管理者对其进行现场指导、讲授和示范,由受训者通过实际操作来完成的一种培训。具有挑战性的工作职责及训练与工作绩效评价及反馈相结合是一种有效的开发手段,也是基本管理能力开发活动的重点。
2、脱产培训(非在职培训),是指在专门的培训现场接受履行职务所必要的知识、技能和态度的培训。这种培训类型主要用来培养组织所紧缺的人员,或为组织未来培养和选拔高层次技术人才、管理人才。
3、不同层级管理者的培训内容不同。
根据管理层次的不同,培训对象可以分为基层管理人员、中层管理人员和高层管理人员。
基层管理人员的工作重点主要是在第一线从事具体的管理工作,执行中高层管理人员的指示和决策。
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文章来源:天狐定制
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