沟通八大要诀一、倾听二、赞美三、感谢四、聆听五、请教六、道歉七、分享八、结束 沟通八大要诀一、倾听是人际沟通中最重要的技巧之一，也是人际沟通的一种基本礼仪。在沟通中，倾听是一种非常重要的沟通技术，它是人们在人际交往中获得他人理解、信任、支持的重要手段。在人际沟通中，人们总是试图通过倾听来了解对方，以便更好地理解对方的观点、情感和思想，从而达到沟通的目的。二、赞美是一种非常重要而且有力的沟通手段。赞美是一种无声的语言，是一种人际沟通的润滑剂。赞扬他人的成就、长处和优点，不仅能使他人得到精神满足，也能使自己得到心理上的满足，还能增加人们的自信心，使人们在心理上获得平衡，从而有利于沟通的顺利进行。三、感谢是一种美德，是人际沟通的润滑剂。感谢他人对我们的关爱，感谢他人给我们的支持，感谢他人给我们的帮助，感谢他人给我们的指点，感谢他人给我们的教诲…这些都是人际沟通的润滑剂。四、聆听是一种非常有效的沟通技巧。聆听可以帮助人们了解对方的感受，可以让我们更好地表达自己，也可以让我们更好地理解对方。

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文章来源：天狐定制

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