一、护理学的主要任务

　　护理学的任务是研究促进和保持健康、预防疾病、协助康复、减轻痛苦。

　　 二、护理日常用语： 包括招呼用语、介绍用语、电话用语、安慰用语和迎送用语。

　　 三、护士的非语言交流技巧

　　（三）专业性皮肤接触——为病人做护理时的皮肤接触可以使病人感觉到舒适、放松，如为卧床病人背部按摩，不但使病人舒适还可促进血液循环。护士可以在病人疾病允许情况下，与病人进行适当有效的皮肤接触。如抚摸病人的头、手，拍拍病人的肩膀，握着病人的手等。以传递关爱之情。

　　（四）沉默——沉默是一种向交流方表达理解、同情、支持的方法，还可以为交流双方创造一个整理思路和适应的过程。

　　 四、仪容

　　化妆——不仅是一种礼貌，也是每个人建立自信心的最好方法。护理人员在工作时间可以化淡妆，以自然、清新、高雅、和谐为宜。

　　姿态——是人体所呈现的姿势和仪态，是人的内心世界的外在表现，它受情绪、兴趣和感觉的支配。保持优美的姿态能使人在交往过程中具有魅力。护士的基本姿态应该是文雅、柔和、健康、大方。护士的正确姿态是靠日积月累养成的，这就需要在工作中有意识地调整自己的姿态。

　　1.站姿——正确的站姿要求上身和双腿挺直，双手在身体两侧自然下垂或在体前交叉，收腹挺胸，下颌内收，两眼平视，两腿并拢，两脚跟并拢脚尖分开、两脚前后稍分开。

　　3.行姿——正确的行姿是上身挺直，抬头挺胸，收腹，两臂自然摆动，脚尖在正前方直线行走，步幅小而均匀，步速稍快。

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文章来源：天狐定制

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