1、将资料箱与FAT交接，放在前舱座椅上；

2、取出资料箱内的睡眠卡、铅封、机组专用卡、意见卡，取行李架或壁柜内的若干清洁袋、一次性手套，拿到后舱，放在厨房区域柜子里，并告知其他组员；

3、妥善放好登机牌，更换平底鞋、取出围裙，与小包一起放入固定柜里，如果没有固定柜，可放置在空的机供品柜子里，但切记第一时间挂上机组勿卸专用卡，防止地面配餐人员将柜子卸下；

4、从上到下、从左到右、从后到前逐一检查应急设备、记下灭火毯的位置、检查洗手间冲水状况和洗手液储量检查完毕后若无异常，使用PA报告乘务长后舱应急设备检查完毕，在位完好，有X条灭火毯在XX排行李架(壁柜)内，洗手间冲水正常，洗手液充足，报告完毕。“此报告要求一字不差。若检查出现异常，第一时间用PA告知乘务长“XX应急设备异常/无灭火毯/洗手间无法正常冲水/洗手液不充足。”

5、取一箱小矿泉水和一个大托盘,送到前服务台，逐层摆好后询问FAT是否有餐车空位，并将小矿泉水放在里面，等待明珠经济舱旅客登机后进行发放；

6、取两部分报纸，一部分大约20份留给明珠经济舱旅客，可将其放在31排行李架上，另一部分为各个种类中英文报纸，用于摆放报刊栏，摆放报刊栏要求整齐美观,刊头向外；

7、摆放洗手间相关用品，盒纸、马桶垫纸摆放充足暨三角，卷纸全部换成新的叠三角，准备好干毛巾、塑料手套、香水,放在镜子后面,方便打扫时使用；

8、取部分毛毯放在紧急出口附近行李架内，旅客登机时提出毛毯需求，方便乘务员第一时间拿取；

9、协助其他乘务员完成厨房准备工作,摆水车、制作备份咖啡包、清洁服务台和地板,保持厨房区域干净整洁；

10、与飞行机组协作，认真记录机长协作相关内容,明确飞行时间、颠簸区堿、紧急暗号、特殊要求等信息；

11、检查整理仪容仪表，站立在指定位置准备迎接旅客。

做完以上这些飞机起飞前要做的准备工作后，就要开启真正的客舱服务了。

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文章来源：天狐定制

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