价值链的基础活动包括以下五个环节：

1. 采购：指企业为生产和经营所需物资的采购活动，包括原材料、零部件、设备和服务等。

2. 生产：指企业把采购来的原材料和零部件加工成最终产品的活动，包括加工、组装、包装等。

3. 销售和营销：指企业向市场推销产品的活动，包括广告、促销、市场调研、销售渠道管理等。

4. 物流：指企业为了保证产品的及时交付和客户服务，而进行的物流管理活动，包括物流规划、运输、仓储、包装等。

5. 售后服务：指企业向客户提供售后服务的活动，包括产品维护、保养、维修等。

这些基础活动是企业创造和提供价值的根本环节，通过这些活动，企业可以把原材料转化为最终产品，并将产品交付给客户，实现企业的经济效益和社会价值。在价值链中，这些基础活动相互关联、相互依存，需要企业不断优化和协调，才能形成高效、有竞争力的价值链系统。

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文章来源：天狐定制

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