服装外协跟单主管工作内容涉及多方面,以下将详细阐述其主要职责。
首先,掌握制衣英语是必需的技能。即使英语基础一般,通过实践和学习,能够迅速适应工作环境。
其次,了解制衣工艺,熟悉针法,能够提升工作效率。建议多参与车间跟进,与师傅交流,快速掌握技巧。
跟办流程包括:接收客人资料、翻译给办房、办房制作方案、跟进进度、审查制作结果、等待客人反馈、根据反馈继续修改。每家公司的操作流程和名称可能有所不同。
报价是关键环节,基于做好版后的报价单应充分考虑利润,一般建议在基础价上增加三成。
跟单工作结合了跟办的流程,包括与客户沟通订单,根据订单采购物料,协调生产进度,并确保按时出货。在跟办过程中,跟单工作同步进行。
工艺单处理包括翻译成中文,核对往年工艺单,检查主辅料、英绣花等细节,并与客户沟通以确保理解清晰。
核价阶段,准确研究工艺单,安排填写核价单,明确面料、辅料价格,确保成本计算无误。
备样工作主要关注交期和质量,确保样品与客户要求一致,避免重复修改,同时准备各类样品,如确认样、产前样等。
样品制作需注意细节,包括款式、颜色、辅料等,确保样品质量高且符合客户需求。
合同执行包括催款、下达生产通知、监督生产计划、确认所有指示已传达执行,并及时解决生产中出现的问题。
跟踪合同执行进度,报告生产情况,汇总资料,与客户沟通意外情况,并采取相应措施。
临近交期,监控生产过程,确保大货按合同顺利交货。品管部门在交货前进行检验,出具报告,客户验货时,陪同并记录。
出货安排遵循合同规定,确保时间、数量准确无误,并处理相关事宜如订舱、报关等。
发票开具及货款回收由相应部门负责,内销货款由跟单员回收,外销则需客户开具信用证,电汇方式结算需及时催收。
对账工作由生产厂开具增值税专用发票,及时报账。费用报账遵循公司文件规定,避免跨月报账影响利润核算。
资料整理与归档保持工作流程的条理性,确保桌面和档案橱整洁有序,遵守公司对办公用品和资料的管理规定。
最后,产品的售后服务是跟单工作的延伸,包括客户咨询、投诉处理、退货换货等,确保客户满意度。
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文章来源:天狐定制
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