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交流课程

作者:职业培训 时间: 2025-01-13 15:30:57 阅读:582

1. 学习挺高情商的沟通的课程

学习婷高情商的沟通课程,我发现有很多这样的关于这方面的课程教育等等,我们可以进入书店儿或者去专门的培训中心的学习。

2. 有效沟通培训,包括哪些内容

有效沟通培训课程的设计,包括如下5个方面的内容:

1. 认识沟通:让学员了解,影响沟通的主要因素是什么,人们喜欢和讨厌什么样的沟通,沟通中常见的误区是什么,沟通有哪些途径,各适合哪种情况,世界优秀企业内部沟通的模式有哪些可以借鉴的,等等。

2. 沟通中应具备的心态:我经常说,人和人之间的沟通,更多的不是技巧,而是心态,如果心态不好,再伶牙俐齿,也只是花拳绣腿;因为人们的洞察能力都很强,人们会很清楚地看到对方的用心,如果我们发现对方用心不好,即便对方讲再好听的话,都是无效的。所以,我建议人在沟通前,先摆正心态,对人要尊重、理解、接纳、信任、换位思考、焦点在外,包括接纳与自己不同的人,接纳我们根本无法理解的人,因为每个人都有自己的成长背景,接纳理解是沟通的前提条件。

3. 沟通中应懂得的人性:人是很复杂的动物,有显意识,有潜意识,有自己的观念,有自己的情绪,所以了解人性在沟通中是非常重要的一步。了解了人性,会让我更具备与人打交道的智慧。这里包括,人的情绪和神经之间的关系,人的行为、情绪、动机之间的关系等,学习这些,可以让我们更了解人性,了解人性的沟通,一通百通,让沟通变得很容易。

4. 沟通中应掌握的技能:了解了人性,拥有了好的心态,接下来还是需要一定的沟通技巧。我这里讲,单向沟通和双向沟通的区别、开放式问题和封闭式问题的区别,如何发问,如何聆听,如何听到对方的情绪,动机,如何运用5W2H清楚安排工作,如果运用同频道方法建立亲和力,如何消除抗拒的五步骤。这些方法都比较实用,见效。

5. 课堂现场问答:回答学员在实际工作中遇到的困惑,这个环节,可以帮助学员利用学到的知识解决实际问题。

3. 什么是交换生课程

两校互换一部分学生到对方学校学历生活一段时间,以达到宣传交流的目的。

国外交换生做得比较成功,国内较少。

4. 关于沟通技巧的培训课程和讲师推荐下吧。。。。。

找陈馨娴老师啊,陈馨娴老师沟通技巧培训课程讲的挺不错的。陈馨娴老师有多年的知名外企培训经理从业经验,现在专职做培训师,对员工培训有深入的了解和体会。你可以上网了解下。

是陈馨娴老师的课程大纲,希望对你有帮助:

沟通对我们的日常生活以及人际关系,尤其是日常生活和人际关系的质量有着深远的影响。

培训讲师:陈馨娴

课程对象:公司中层管理人员

课程背景:

沟通是管理人员最重要的工作之一,管理人员在作出正确的决策之前,必须向他的上司、协作部门、下属及同事全面准确地了解有关的一些信息。根据对有关管理人员工作时间分布的研究表明,在管理人员一天的工作时间里,有80%的时间用于沟通。在沟通的过程中,有45%的时间在倾听,30%的时间在讲话,16%的时间在阅读文件,9%的时间在书写报告,因此对于管理人员来讲,沟通是一项重要的管理技能。要做好沟通工作,管理人员应能灵活运用各种沟通手段与沟通形式,克服沟通中的各种障碍,在管理实践中不断改进沟通技能。

课程大纲:

第一部分:沟通的概述

案例分析:小孙为什么能够获得车间主任们的支持?

一、沟通的定义

二、沟通的意义

三、有效的信息发送

四:沟通的四大秘诀

第二部分:高效沟通的步骤

步骤一:事前准备

步骤二:确认需求

1、问题的类型

开放式问题

封闭式问题

2、问题举例

自然赋予我们人类一张嘴,两只耳朵,也就是让我们多听少说。——苏格拉底

步骤三:阐述观点

步骤四:处理异议

步骤五:达成协议

步骤六:共同实施

第三部分:影响沟通的障碍

一、信息沟通过程中的障碍

1、来自信息发送者的障碍

案例分析:秀才买柴

表达能力不佳

形象因素不良

从个人利益出发

2、来自信息传递过程中的障碍

案例分析:谁把货弄错了

没有利用恰当的沟通渠道

传递环节过多

外界环境的干扰

3、来自信息接收者的障碍

选择性知觉

解码和理解偏差

拒绝倾听

信息过量

案例分析:乔.吉拉德的一次经历

二、信息沟通环境方面的障碍

案例分析:副总笑了

第四部分:沟通能力的培养

案例:病人面前头别摇

一、有效沟通的原则

目的性原则

清晰性原则

简明性原则

连续性原则

反馈性原则

二、口头语言沟通的技巧

1、倾听的技巧

案例分析:把手机关掉

2、说话的技巧

案例分析:孔子授徒

提问的技巧

案例分析:加鸡蛋

三、书面语言沟通的技巧

书面沟通的原则

信函的写作技巧

报告的写作技巧

四、非语言沟通的技巧

1、身体语言沟通的技巧

案例分析:着装坏了大事

副语言沟通的技巧

案例分析:表演

第五部分:情商与人际沟通

一、情商概述

二、自我认识与人际沟通

三、管理自我与人际沟通

四、自我激励与人际沟通

五、识别他人情绪与人际沟通

六、处理人际关系的技巧与能力

第六部分:高效沟通技巧培训总结

5. 英语口语交流的课程宗旨是什么

通过听说,快速整合信息,发现解决方案。其中的思维方法当然是需要培养版的,而带有反思性质的教学活权动无疑是较为快捷和系统的 方式。只有通过这样的思维训练, 学生才有可能自信地听说、富有创造力地表达自己、成功地与他人交流,成

6. 自考独立本科阶段的沟通课程是什么意思

沟通课程指在自学考试专业考试计划中设置的对学生学业进行综合测评的课程。设置沟通课程目的是加强对学生学习过程的监督、检查、指导和管理,促进学生自主学习,提高学生综合素质和能力,保证教学质量。

沟通课程成绩由沟通课程考核成绩和国家统一考试成绩两部分组成。其中,国家统一考试成绩占60%;沟通课程考核成绩占40%。

沟通课程的指定、实施范围与对象由省自考办组织主考学校研究确定。

7. 自考中的沟通课程是什么

你好,自考有短线和长线的,沟通课程存在于短线的,也就是说短线有沟通课版程,其好处权是老师可以打平时分,不需要参加统考的。长线都是需要实打实的通过考试的,不涉及沟通课程。具体有哪些沟通课程都是不同的,取决于你所报读专业。一般都有3至5门的沟通课程。具体什么学校什么专业,你可以咨询华中学历教育网。

8. 想学沟通课程,好的沟通能达到什么效果,求推荐最好的沟通表达的课程。

人才不一定有口才,有口才的一定是人才,沟通确实是至关重要的,无论是什么行业、什么职位、什么学历、什么年龄,掌握沟通的真谛就能让你把话说出去,把钱收回来。全国培训师特训营的TTT培训师你会体验到什么是落笔成文,出口成章,每一句话都有价值,每说一句话都有人愿意花钱听下一句,这是最实在也是最高层次的。

9. 沟通课程的重要性

时要保持好自己的心态与自己的情绪,做到理性沟通,不理性不沟通,沟通时要关心他人

10. 什么叫沟通课程

沟通的好

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文章来源:天狐定制

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