校园危机公关一般分为总体上的危机公关和日常危机公关两个部分:
一、总体上的危机公关:
1、定期开展危机公关演练:定期进行危机公关模拟演练,以熟练掌握危机公关的各项流程,时刻准备应对各种危机;
2、组建危机应急领导小组:组建危机应急领导小组,建立危机公关工作机制,严格按照工作流程完成各项工作;
3、形成应急预案:通过不断完善,形成应对各种危机的预案,以便于在危机发生时及时做出应对措施。
二、日常危机公关:
1、实施严格的舆论管理:实施严格的舆论管理,控制新闻发布,尽可能减少舆论的负面影响;
2、进行公共关系活动:积极开展公共关系活动,积极与社会力量和媒体建立良好关系;
3、定期宣传:定期发布宣传材料,正面传播学校发展的基本情况,正面维护学校形象。
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文章来源:天狐定制
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