岗位描述一、遵守相关法律、法规和公司制定的市场管理规定、公司员工工作制度；按《市场部工作手册》和《市场管理规范》行使职权，处理本楼层的所有市场问题，对物业问题要及时发现报告，并监督检查其处理结果。二、纠正市场内导购人员的违规行为，对导购人员进行引导，提高导购人员的服务品质。三、做好楼层巡检工作，营造良好经营环境。四、严格把握政策，正确行使处置权。五、充分了解和熟悉市场整体经营状况，对各摊位的经营情况要了如指掌。六、贯彻执行上货、换货程序，规范商品有序经营。七、通过检查、监督，杜绝劣质商品在市场内销售。八、对市场内的各类纠纷能快速及时的调停和处理，并汇报工作。九、对商户及导购人员进行相关内容的培训和宣传、解释工作。十、配合与监督保卫人员做好治安、消防工作。十一、配合与监督物业部门大厦维保、卫生保洁工作。十二、配合财务部门做好各项费用的收费工作。十三、严格执行市场转租制度，熟悉市场内各摊位的转租情况，控制各摊位的经营成本，维护市场的有序经营。十四、严格执行市场鼓励发展时尚精品屋的政策，不断提高市场内的商品档次。十五、贯彻执行交接班制度，保证工作的顺利交接。十六、学习了解商品知识，提高业务水平。十七、对所有的工作进行现场核实，彻底了解；对于上级领导的质问不能给出合理解释的，按《员工手册》中工作不力论处。十八、严格执行公司《软件使用制度》，进行电脑信息化办公。 十九、负责对本楼层的广告进行巡视、监督，发现有私自发布的广告要立即报告给市场部副经理；二十、严以律己，加强廉政建设。二十一、完成公司领导布置的其他任务。 工作权限 一、富有极强的责任心，具有鉴别商品材质的专业水平。二、较强的解决纠纷能力和书面、口头表达能力。三、至少一年以上的市场管理经验。四、作风正派、思想觉悟高、具有较强的工作责任心。五、高中以上学历，大专尤佳。

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文章来源：天狐定制

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