近期,我体验了一次罗兰数字音乐教育的暑期课程。起初,我为孩子报名了9节课,每节课时长一个半小时,费用共计3600元。我期望通过罗兰的水果游戏活动,能激发孩子对音乐的兴趣。然而,报名前的承诺与实际情况之间,存在显著差异。
报名时,我被告知暑期班不提供补课服务,且每节课费用400元。销售代表解释,首节课内容较为基础,可提前十分钟进行简单回顾。尽管我已支付费用,孩子也表现出了对课程的兴趣,但问题在于暑期班的参与度不高,第一节课仅有2位学生参与,疑似存在家长的犹豫与迟疑。为解决这一问题,机构后来安排了补课,但补课时间安排在了晚上9点,且取消原计划的其他课程安排需提前一天通知。
面对这一情况,我提出了能否跟随其他班级进行补课的请求,但得到的答复却是无法实现。如果选择续费,孩子可以跟随正常班的课程进行补课;否则,只能选择支付每课时10分钟的补课费用(正常补课为50分钟)。我曾在多家教育机构学习过,从未遇到过如此追求利润的机构。
原本,我向两位朋友推荐了罗兰,他们都对此表示了认同。然而,听我详细描述了这一经历后,一位朋友直接选择了更换教育机构。至于罗兰的教育水平如何,我并无深入了解,但其追求利润的态度和效果不佳的课程体验,让我对其留下了深刻的印象。基于此,我决定不再推荐罗兰,并保留了与销售和老师之间的聊天记录作为证据。
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文章来源:天狐定制
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