投诉物业可以拨打12345热线，这将对物业管理产生不利影响，并可能导致未来对其进行更严格的监管。然而，物业公司不一定会因投诉而受到处罚，具体情况将取决于调查结果。如果业主对物业管理服务不满意，可以向业主委员会提出投诉。业主委员会有权对物业管理公司采取纪律行动，在情节严重的情况下，甚至可以更换物业管理公司。

投诉物业的途径及其影响：

1. 线上投诉：通过官方微信公众号等在线平台提交物业问题，相关部门将及时跟进，并向物业管理公司核实情况。

2. 成立业主委员会：在物业管理存在问题时，业主不满是常见现象。由于许多物业公司的违规行为仍在相关部门规定的波动范围内，难以收集到有效证据，因此，监管物业的权利更多地交给了业主大会和业主委员会。业主委员会作为执行机关，负责执行大会决议。

通过业主大会和业主委员会，许多物业问题可以得到解决。业主委员会负责监督、协调和管理物业公司的工作，执行大会的决定，并有权要求物业公司执行相关决议，或在必要时更换物业公司。有了业主委员会，业主利益得到更好的服务与保护。

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文章来源：天狐定制

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