说服别人第一项原则:不要直接指出他人的错误。当别人做错事情的时候,不要直接指出他的错误,换个方法让他自己自己做错了其实也是一种委婉的方法指出他的错误。
说服别人第二项原则:在指责别人之前,先想想自己的错误。承认自己的错误,即使还没有改正,但这也可以帮助你进一步改善。
说服别人第三项原则:不要指使他人。一个团队中出错了,不要指使他人做这做那,自己也要同他们一起进退。
说服别人第四项原则:保全他人面子。即使别人绝对是错的,而自己的对的,也不应该不顾及别人的颜面,而毁了这个人的自尊。
说服别人第五项原则:称赞别人微小的进步。你极少应用的力量,其中一种就是称赞别人、激励他人,拥有他们我们也许会拥有神奇能力。
说服别人第六项原则:鼓励使人改变错误。宽容他人、鼓励他人,使事情变得不那么难,让对方觉得你相信他的能力。
说服别人第七项原则:学会给他人授权。批评是没有用的,试着给他人获得一种权威,让他应用自己的权威去把问题给解决了。
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