一般就两种原因

一是派出所的户籍警失误，没有正确上传个人信息

二是银行系统没有及时更新

处理方法

1、身份证信息错误，可以带上户口本去辖区派出所户政窗口要求更改并重办。

2、办理身份证 ，只需要本人携带户口本去辖区派出所户政窗口即可办理。 16周岁以下未成年人，需有法定监护人同行。

法律依据：《中华人民共和国居民身份证法》

第一条 为了证明居住在中华人民共和国境内的公民的身份，保障公民的合法权益，便利公民进行社会活动，维护社会秩序，制定本法。

第二条 居住在中华人民共和国境内的年满十六周岁的中国公民，应当依照本法的规定申请领取居民身份证；未满十六周岁的中国公民，可以依照本法的规定申请领取居民身份证。

第三条 居民身份证登记的项目包括：姓名、性别、民族、出生日期、常住户口所在地住址、公民身份号码、本人相片、证件的有效期和签发机关。 公民身份号码是每个公民唯一的、终身不变的身份代码，由公安机关按照公民身份号码国家标准编制。

3、如果是银行系统没有及时更新的情况可以携带户口本或驾驶证，再去办理相关业务，如果银行还是因为身份证问题不予办理，可以找他们银行的相关领导尽心协商！

法律依据：《中华人民共和国居民身份证法》

第十三条规定，公民从事有关活动，需要证明身份的，有权使用居民身份证证明身份，有关单位及其工作人员不得拒绝。为解决部分群众持居民身份证不能正常办理金融业务的问题，中国人民银行会同公安部进行认真研究，于近日专门下发通知，明确规定，公民在办理有关金融业务时，经信息核对发现身份证号码不存在、身份证号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，公民可以出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件，经佐证，相关居民身份证确属真实证件的，银行机构留存相关证件复印件后继续办理相关业务。

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文章来源：天狐定制

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