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如何和别人沟通交流

作者:职业培训 时间: 2024-12-29 04:58:59 阅读:403

1. 了解人和人性:人通常对自己更感兴趣,而不是他人或事物。记住,人们关注自己的程度远超过关注他人。

2. 交谈技巧:在与他人交谈时,将话题转向他们自己。使用“您”或“您的”来代替“我”或“我的”,以引导对方谈论自己。

3. 提升重要性感知:通过赞美和关心对方及其家人来让对方感到自己很重要。在回应对方之前稍作停顿,表现出你在认真倾听和思考。

4. 引导决策:解释为何对方应该同意或答应你的请求。提出只能用“是”来回答的问题,或者让对方在两个选项中选择一个。

5. 学会聆听:积极倾听比一味讲述更能赢得他人的好感。在聆听时,注视对方,尤其是他们的眉心,以营造轻松的氛围。避免打断对方,并通过巧妙的问题来展现你的关注和理解。

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文章来源:天狐定制

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