怎样主持会议,在日常工作会议中,会议主持人无疑是会议进程的动力和向导。那些成功的主持人必须掌握因势利导处理难题的艺术。这些难题包括解决争端、控制情绪和传递信息。
为此,主持人需要唱好以下三部曲:
首先,使会议进入程序。会议的开头至关重要,想把握成功的机会,主持人要遵守以下规则:
1. 准时开会:不要因某个人或某几个人未到而延误开会时间,因为这样,下一次开会时其他人便会迟到。准时开会是主持人的责任和魄力之所在,如果你还没有做过改进会风的事,那么准时开会就是一大改革,准时开会是准时闭会的必备条件。
2. 直截了当地宣布会议的目的:通常,会议文件或通知会在会前到达与会者手中。即使这样,你仍有必要再次强调会议目的。口头说明有助于为与会者明确地限定讨论的问题,而且能够消除会议开始时人们思绪的混乱状态,集中大家的注意力。
3. 要讲得快、积极、有信心的话:你得在开场白中表明会议定能成功;指出议题的重要性;指出达成的决议将对人们产生的影响;充分估量会议价值,给与会者设一个目标。不要讲吞吞吐吐、圆滑消极,被动式的模棱两可的话。
4. 潜心用词,妙趣横生:直接而有活力的开场白能影响会议的气氛和节奏,能给你的思想穿上明快、动人的服装。
5. 要简洁:开场白要限制在一分钟左右。你的任务不是表现自己,而是讲清问题、强调问题的迫切性,督促与会者开动脑筋。讲长话会磨钝“会锋”,分散注意力,引偏目标。
其次,推进会议。主持人应起指挥员或向导的作用。当与会者怒火迸发时,他是个消防员、裁判员,可以行使限制权;他也是个采购员,容纳百家之言,善于鉴别有价值的意见,并使之完善。总之,他既像法官,又像调解员。因此,他应掌握以下原则:
1. 公正无私:面对面交流意见时,免不了会带些情绪。气氛紧张热烈的会议总比死水一潭好得多。你若采取中立态度,这样的会议也不难驾驭。你可以分类筛选各种意见,但不能以个人好恶偏袒任何一方。你应引导讨论,而不是强制讨论。
2. 防止冷场:会上一阵沉默突然降临,每个人都在等待别人讲话,如此难堪的情景令人窒息,紧张,也是导致纷争和混乱的因素。这时,主持人要立即做些评说,提问或解释,防止冷场。
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文章来源:天狐定制
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