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做销售刚加客户微信怎么聊天

作者：职业培训 时间： 2025-01-12 16:04:12 阅读：863

1、在与客户初次通过微信联系时，要确保自我介绍简明扼要。在两到三句话内介绍自己，语速宜慢不宜快，同时保持眼神交流和微笑，以展现你的专业和友好。

2、避免在销售对话中离题或讨论主观性话题。销售人员在与客户沟通时，往往难以控制对话方向，尤其是新人。若未能妥善控制，容易跟随客户的话题走向主观判断，可能导致分歧甚至争执。这不仅会失去对话的主导权，还可能导致交易失败。因此，最好避免与销售无关的主观性话题。

3、在交流中减少使用专业术语。避免在对话中过多地使用专业词汇，因为客户可能不理解。过多的专业术语会让客户感到困惑，产生抵触情绪。应尽量使用简单易懂的语言来解释复杂概念，这样客户才能更清楚地理解，沟通效率也会提高，销售过程更加顺畅。

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文章来源：天狐定制

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