1. 微笑是沟通的第一步，它能够传递出真诚和友善，是导购员专业形象的体现。

2. 适当的赞美能够拉近与顾客的距离，一句恰到好处的赞美可能会留下顾客，促成销售，甚至转变顾客的心情。

3. 礼仪在服装销售中至关重要，它体现了对顾客的尊重，而顾客更倾向于选择那些令他们感到亲切的导购员。

4. 导购员的专业形象通过衣着、仪态、精神状态和个人卫生等方面展现，良好的形象不仅提升工作氛围，还能赢得顾客的信任。

5. 倾听顾客的需求是销售的关键，导购员应与顾客保持适当的距离，用目光关注顾客的举动，以便在适当时机提供帮助。

6. 把握推销的最佳时机是提高销售成功率的重要因素。当顾客表现出对某件商品的兴趣、停顿、查看细节、寻找信息或者主动提问时，是导购员介入的好时机。

7. 导购推荐技巧包括：信心满满地推荐商品，根据顾客的实际需求推荐合适的服装，使用适当的手势辅助推荐，强调商品的独特卖点，集中话题在商品上，并观察顾客的反应，以及准确地传达服装的优点。

通过这些技巧和话术，导购员可以提升销售业绩，赢得顾客的喜爱。服装销售是一个需要不断学习、练习和坚持的过程，每一位导购员都应该从基本的销售技巧和话术做起，不断提升自己的专业能力。

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文章来源：天狐定制

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