1,先说“对不起”。
2,态度真诚,让对方明白你不是要故意伤害TA。
3,不要强调出现误会是因为对方理解错误,可以向对方解释是因为自己没做到位。
出现误会多半是因为理解出现偏差而行动上又没有及时跟进,导致理解偏差越来越大,最后出现不同的处理方式。记住,态度真诚比什么都重要。
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文章来源:天狐定制
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