铁路系统的乘务员招录方式大致可以分为两大类，一是通过正规铁路院校教育，二是面向社会的公开招聘。

正规铁路院校的毕业生在毕业之际，若想从事乘务工作，需与铁路局签订用人关系，并要求被分配至有动车值乘的客运段。之后，毕业生可自行申请至动车车队工作。

社会上的高铁乘务招聘则更为具体。首先，应聘者年龄需满18周岁且不超过32周岁。身高需达到158cm以上，这是净身高要求。学历方面，虽无严格限制，但形象气质需出众，因为面试是关键步骤。面试时，应聘者不得有纹身，且不得晕车。普通话流利，无明显家乡口音。如果有相关工作经验更佳，即便无经验，入职后也需接受统一培训。

所有应聘者需具备热爱祖国、思想政治素质高、作风正派、能吃苦耐劳、品德兼备、身心健康、性格开朗、举止端庄、热爱火车事业的品质，才符合报名条件。

高铁乘务员的薪资待遇，实习期间基本工资通常不超过2000元，转正后基本工资不超过3000元。加上奖金和补助，税前月收入大约在6000元以内（普通级别）。扣除五险一金后，实际到手工资在4500-5000元之间。不同城市间薪资差距显著，小城市与一线城市高差可达1000-3000元。

高铁乘务员的主要工作包括列车上查票、验票、报站、提供咨询服务、引导旅客入座、解答旅客疑问、维护车内卫生等。

所有通过面试、培训合格者，均实行合同制工作，并按照《劳动法》规定执行，同时办理劳动保险，签订正式劳动合同。

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文章来源：天狐定制

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