“工欲善其事,必先利其器”
1、作为推销员要了解自己的产品,相信自己推销的产品的价值有可能的话,推销员在推销以前,应当亲自试用一下产品,学会怎样欣赏产品,将产品的优点与同类竞争的产品加以比较,熟悉到自己产品的优点,对新产品价值有一个全面的了解
有一个推销员上门去推销化妆品,必要的礼仪招呼打过之后,他说明了来意对方看见化妆品包装上有果酸字样,就问他这是什么意思,有什么作用,这个推销员一听立刻就懵了,吞吞吐吐谈不出个所以然如何化妆,结果我们可想而知而另一家化妆品公司的推销员,不论顾客问什么,有什么要求,他都对答如流,并尽量满意顾客的需求,销售业绩在同事中远远领先
所以说,推销员一定要认识了解自己的产品,不论客户问什么都要解答如流,不要给客户这么一种印象:自己推销的产品自己都不懂,我们又怎么能放心使用这种产品呢?有的推销员由于对自己产品不了解,推销时没有信心,连赢得客户信任的机会都没有,谈什么争夺客户?
2、推销员要了解自己的公司如果对公司的制度、人员配给等没有足够的了解,推销员能正常地入行业务活动吗?再者,公司的产品是推销员的招牌,而公司的形象和信誉更是招牌中的招牌,名气大公司或产品质量好的公司,会增加客户对推销员的信任感,增加推销员的信心,也有利于客户的争夺
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文章来源:天狐定制
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