1、经验是对小概率事件的评估和应对。经验不是知识，知识是一般，经验是特殊；知识对应大概率，经验对应小概率；知识是标准流程，而经验是异常处理。知识可以通过书本或培训学习，经验一般只能通过实际工作积累。任何知识都是归纳出来的，而归纳代表着从事实到一般的过程，这个抽象过程舍弃了细节和小概率事件。

2、寻找有价值的领域。只有在前文谈到的两个有价值的领域，积累经验才有意义。这里要注意的是，领域不是绝对的，从整体看一个没价值的领域其中的一部分工作可能会很有价值。比如前文所说，卖菜的工作没有价值，但是通过卖菜的时间了解市场行情，学习如何经营就有价值。寻找有价值的领域，沉淀有价值的经验。

3、选择有挑战的机会。经验是对小概率事件的评估和应对，所以，越稳定的系统积累的经验越少，越混乱的系统积累的经验越多。所谓外企学知识，民企练能力；甲方学习方法，乙方解决问题，都是这个道理。

4、不断复盘和总结。小概率时间代表着不会有太多练习的机会，所以复盘总结非常重要。吃透问题产生的原因和影响，估计问题产生的概率，复盘应对方法，为类似问题准备应急预案。

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文章来源：天狐定制

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