在2022年5月6日,我报名了沪江网校的一个零基础直达N1的日语课程,结果半年的学习时间并未带来显著进步。因此,我想分享一些沪江网校的陷阱,希望能帮助到那些可能正在考虑报名的朋友们。
首先,沪江网校的销售手法极具诱导性。打开网页时,会弹出对话框,让人误以为是诈骗软件。个人信息的收集也是在不经意间进行的。一位女老师随后与我联系,通过闲聊引诱我更换课程并签署合同,期间还声称有优惠券并承诺返现。我被这种“划算”的说法所吸引,最终付款、签约,开始上课。
其次,课程质量令人失望。课程内容主要是录制的视频,使用的是旧版教材,讲解流程仅包括单词、课文语法和讲解,与自找老师相比,没有根据学生的学习状况调整进度,也没有作业布置和答疑。尽管我属于自律且善于自学的人,但在沪江的学习效果却很差。
再者,合同条款存在陷阱。报名时被诱导,合同条款并未仔细阅读。合同中规定超过七天不予退款,如果产生争议需通过仲裁委员会解决。我尝试退款时,发现此条款被滥用。合同的退款条件并未明确解释或遵守,也未兑现学完返现的承诺。
最后,退款过程充满困难。尝试通过12315投诉,但结果并不理想。申请无合同诉讼后,法院并未受理案件。在法律程序上,合同中的仲裁条款被滥用,无良法务引导我采取不合法的途径,最终导致无法解决退款问题。
总的来说,我经历了许多困难和挫折,最终未能成功退款。在此,我希望提醒所有想要报名学习的朋友,在签订协议之前,要仔细阅读合同条款,寻找避雷经验,谨慎考虑。一旦陷入困境,维权之路将非常艰难。
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文章来源:天狐定制
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