一、借记卡（储蓄卡）丢失后，建议您尽快通过柜台、95599、个人掌银、个人网银等渠道办理口头挂失，确保您的账户资金安全。挂失后补卡时，必须由持卡人本人提供有效身份证件和支付密码，到发卡行辖内任一网点办理，不能跨地市补卡。

二、贷记卡（信用卡）丢失时，您可通过以下方式办理挂失补卡：

1.请您致电我行24小时服务热线4006695599（未开通400地区请拨打021-61195599，境外请拨打+86-21-61195599）办理挂失。

2.请您登录掌银APP，通过“信用卡→设置→挂失补卡”菜单操作挂失。

3.请您登录个人网银，在“信用卡→设置→挂失”菜单操作挂失。

4.请您携带身份证件前往农行网点办理挂失补卡业务。

温馨提示：贷记卡挂失业务一经办理，立即生效，不可撤销。

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文章来源：天狐定制

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