有正常的理由。
只要自己掌握正规的理由,就不算恶意退培,如因为天气原因,或者外界因素的影响,而不是因为自身的因素造成的,就不算恶意退培。
这个情况我们先及时沟通,看看是买家故意的还是真的不想要了,如果沟通后确认买家属于恶意退款,商家就可以在恶意行为投诉中心找到我要投诉,异常退款中提交投诉。
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文章来源:天狐定制
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