中业网校退款是假的。
他们大多在中业汇智处报名课程,承诺考试包过,不过退还全款,网课学习期间更换2-3个班主任,最后由中业兴为接手。更有学员透露,自己虽在中业汇智处报名,却打款给中业汇赢,最后由中业兴为接手。
按照合同约定,乙方有关合同问题应该找签订合同的甲方商议。原来对接的老师离职了,就还是要去找甲方负责人。
如果按照甲方的说法,让学员去找其他公司退款,那么前提应该是甲方、乙方和丙方三方在一起签署了主体变更协议,款项到了丙方,由丙方提供服务。必须要签这样一个协议才能让原合同之外的人来承担义务。如果没有签署协议就不能擅自变更责任人。
可以搜集哪些证据:
需要准备与机构签订的合同原件,保留老师诱导报名的录音和聊天截图,搜集对接老师与机构的劳动关系证明,比如劳动合同、机构宣传资料等。还有一点,学员是通过什么途径联系上对接老师的。
关于签署合同和打款公司不一致的问题。打款其实是由学员发起的,那么,学员需要收集机构为什么让其打款到其他公司的证据,聊天截图等,不然学员也不可能知道实际收款的第三方。
此外,如向市场监管局投诉或者向法院起诉,需要说明一个关键的点,搜寻考试资格的有关规定,老师是否告知学员这类关键信息。如果能证明机构构成合同欺诈,欺诈的合同可以撤销,然后要求退款。
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文章来源:天狐定制
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