在职场，中层管理者基本职能就是承上启下，但是现实中很多的时候都是起着上传下达的作用。

所谓承上就是向上面承，有汇报，承担的责任在里面，启下就是启发式的培训，组织，控制等责任，这明显和上传下达是完全不同的。一个刚入职的员工，需要中层管理去教育，计划性的培训，培养，时刻把团队精神贯穿始终，做到合理配置，各尽其能各尽其责，在团队进行组织活动时，要充分考虑到关键因素，预备计划，做到尽可能把一切不利影响降到最低，在自己的职责范围之内承担上级的压力，不恭谦不冒进。

其实，作为一个管理人员，要想做到让上级和下属都满意说难也不难。一个中层管理者，上面的领导也是有好几个级别，都有牵制的对象，每个岗位的工作不同，职责也不同，但都有一个共同点，那就是让上级满意，上级满意了自己才能过的安稳。

作为一个管理者一定要知道自己的职责，公司请你来可不是公司钱多没地儿花，是请你解决问题的，一定要公私分明，下班了可以是朋友，上班了就是上下级关系，一定端正自己的心态，知道自己的职责所在。有的员工过于放纵不好管理，一定要告诉他，既然下班了我们是朋友，上班了你作为朋友更得支持我，在后面拖后腿就没有朋友可言了，都是打工的，你是打工的，我也是打工的，只不过分工不同，但都是在履行公司的职责。相信他也不会在为难你了。

承上启下有一点得另外说明，对于新入职的员工，或者是新职业的担当等，在自己可控的范围之内，允许其最大化施展，对他们而言这是一种赞允，是一种认同，对于团队建设很关键。同时要推进群策群力的作用，并及时给上级排忧解难，可预见性，可甄别性，做到能够不断进取，持续改善！

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文章来源：天狐定制

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