【答案】:ABC
开放式提问技术就是咨询师提出的问题没有预设的答案,求助者也不能简单的用一两个字,或一两句话来回答,从而尽可能多地收集求助者的相关资料信息。封闭式提问技术是指咨询师提出的问题带有预设的答案,求助者的回答不需要展开,从而使咨询师可以明确某些问题。直接逼问,如:“您有什么问题,说吧!”所以本案例中咨询师使用的提问方式有直接逼问、开放提问、封闭提问。
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文章来源:天狐定制
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