前不久,本人非常要好的一个朋友,向本人倾诉了他作为基层管理者的痛苦经历:他的领导经常越级指挥,直接向他的下属分配任务、询问工作进展,忽略了他这个中间层的存在,这使他的工作很难开展,更谈不上他的管理思想和方法的落实;而且他的领导沟通起来难度也较大。面对这种情况,他至今仍一筹莫展。
这是一个典型的 。作为一个管理者,不管是哪一级,都会涉及到与下级、与平级、与上级领导之间非常复杂的关系,而与上级的关系最重要,也最敏感。在许多的管理书籍和资料中,也频繁的提到,作为下级,要主动“管理”与上级这一最重要的关系。
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